Политика конфиденциальности

1. Ответственный за обработку данных

Ответственный за обработку данных в смысле GDPR — Антон Чуркин, оператор muurr.de под незарегистрированным брендом ivasi. Контакт: [email protected].

2. Журналы доступа

При посещении сайта хостинг-провайдер (DigitalOcean) обрабатывает технические данные доступа: IP-адрес, метку времени, запрашиваемый URL, реферер, User-Agent. Правовое основание — ст. 6(1)(f) GDPR (законный интерес в работе и безопасности сайта). Журналы удаляются или анонимизируются в течение 30 дней.

3. Cookies и отслеживание

Мы устанавливаем только строго необходимые для работы сайта cookies (например, сессионные и выбор языка). Аналитические и маркетинговые cookies устанавливаются только после явного согласия через баннер. Вы можете отозвать согласие в любой момент через ссылку "Настройки cookie" в футере.

Управление согласием осуществляется через Usercentrics GmbH (Мюнхен, Германия).

4. Google Tag Manager / Google Analytics

После получения согласия загружается Google Tag Manager (провайдер: Google Ireland Ltd., Дублин, Ирландия). Сам Tag Manager не устанавливает аналитические cookies, но может подгружать другие теги, например Google Analytics 4. Возможна передача данных в США; правовое основание — ст. 6(1)(a) GDPR (согласие) в сочетании со стандартными договорными оговорками ЕС.

5. Обращения по электронной почте

При обращении по e-mail ваши данные обрабатываются для ответа на запрос (ст. 6(1)(b)/(f) GDPR). Обращения удаляются, когда необходимость в них отпадает и отсутствуют установленные законом сроки хранения.

6. Учётная запись и оплата

При регистрации и оформлении подписки мы обрабатываем имя, e-mail, адрес доставки и платёжные данные. Платежи обрабатывает Stripe Payments Europe Ltd.; мы не храним данные платёжных карт. Правовое основание — ст. 6(1)(b) GDPR (исполнение договора).

7. Транзакционные письма

Для подтверждений заказов, счетов и уведомлений о статусе мы используем Brevo (Sendinblue SAS, Париж, Франция). Правовое основание — ст. 6(1)(b) GDPR.

8. Изображения и медиа (DigitalOcean Spaces)

Изображения работ и другие медиафайлы хранятся в объектном хранилище DigitalOcean Spaces (регион ЕС — Франкфурт).

9. Ваши права

У вас есть право на доступ (ст. 15), исправление (ст. 16), удаление (ст. 17), ограничение обработки (ст. 18), переносимость данных (ст. 20) и возражение (ст. 21 GDPR). Запросы: [email protected].

Жалобу можно подать в надзорный орган: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ансбах, Германия.